Termeni și condiții
Last updated: Mai 2026
Website-ul www.toptronics.ro este operat de SUPER TRONICS S.R.L., societate înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București cu nr. J2021019825408 (format anterior: J40/19825/2021), CUI RO45215808, cu sediul social în Str. Constantin Marin nr. 2, camera 1, bl. Z1, sc. 1, et. 4, ap. 20, Sector 5, București, România. Punctul de lucru este identic cu sediul social. Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator și achiziționarea produselor presupun acceptarea acestor termeni și condiții.
1. Utilizarea site-ului
Utilizarea website-ului se face cu scopul de a vizualiza produsele și informațiile despre acestea și despre magazin, precum și de a crea un cont care să servească la achiziționarea produselor dorite. Utilizarea website-ului în alte scopuri decât cele menționate este interzisă.
SUPER TRONICS S.R.L. poate aduce în orice moment modificări asupra conținutului website-ului, modificări de structură și accesibilitate, fără un acord prealabil și fără notificare către utilizatori sau terțe persoane.
Prezentul document se completează cu dispozițiile prevăzute de OUG nr. 130/2000, Legea nr. 296/2004 și Legea nr. 677/2001.
2. Produsele
Produsele comercializate de SUPER TRONICS S.R.L. sunt produse noi și vor fi livrate în limita stocului disponibil. Dacă stocul este insuficient, ne rezervăm dreptul de a nu livra comenzile.
Imaginile publicate pe website sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot prezenta mici diferențe de culoare sau aspect față de imaginile afișate.
Prețurile produselor includ Taxa pe Valoare Adăugată (TVA) și nu includ taxele de livrare.
3. Protecția consumatorilor (ANPC)
Conform Ordinului ANPC nr. 433/2009 privind unele măsuri de informare a consumatorilor: aveți posibilitatea de a vă exprima părerea referitoare la bunurile și serviciile comercializate apelând Protecția Consumatorului la TEL INFO – CONSUMATOR: 0800 080 999, linie telefonică cu apelare gratuită.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): în conformitate cu Ordinul ANPC nr. 449/2022 și cu OG nr. 38/2015, aveți dreptul de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor derulată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Detalii și formularul de sesizare sunt disponibile la https://anpc.ro/ce-este-sal/, iar pictograma SAL este afișată permanent în subsolul acestui website.
Înainte de a apela la SAL, vă rugăm să ne contactați direct la office@toptronics.ro sau la +40 750 200 053 — încercăm să rezolvăm orice reclamație în maximum 30 de zile de la primire.
4. Date cu caracter personal
Pentru a comanda produse este necesar un cont de utilizator, creat prin completarea formularului de înregistrare (nume, prenume, email, adresă, date de facturare, număr de telefon, parolă). Prin oferirea acestor date vă exprimați consimțământul pentru prelucrarea lor, cu respectarea strictă a legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Datele dumneavoastră personale sunt folosite doar de SUPER TRONICS S.R.L. și nu vor fi dezvăluite terților, cu excepția firmei de curierat care asigură livrarea coletului.